説明

製品やサービスについて、メーカーやお店に質問をすることがあると思います。

私も先日、USBメモリの事についてメーカーに問い合わせたことがありました。

対応して頂いた方はすごく親切で一生懸命だったので印象はすごく良かったのですが

専門用語が多くて説明が少し分かりづらかったなぁ、と思いました。

自分自身が当然の様に使っている言葉でも

他の人からすればなじみの無い言葉というのもよくありますね。

私も、いろいろ説明をする機会が多いので

分かりやすい言葉で説明するということを心がけていきたいと思います。